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超級電商與商店經營實戰攻略課程 III：大數據在行為比對行銷之應用：會員行銷經營與管理CRM這樣做

「八二法則」一百多年來皆得到印證：只要好好經營20%的顧客會員即可創造80%業績！網路與行動購物亦同。雖然大家都是知道要做CRM，但經營網路與行動商務皆無法面對客戶會員，無法確認會員資料真偽，又如何做好CRM？近年「會員行為比對＋大數據分析」終於為以上難題，找出可行的模式，讓網路與商業經營管理，能更精準投入規劃完善的行銷活動。本課程教您如何追蹤會員行為，並以大數據分析方式，讓您在網站會員行銷管理上，如何有效鎖定目標族群，開創新客戶及維繫舊客戶，發揮八二法則效益。

講師	丁子柏
課程內容	1.傳統會員招募與會員資料收集 2.新世代網路會員招募策略與省思 3.新世代「行為比對」行銷意義與案例 4.行銷目標設定、網路活動案例解析 5.大數據分析：網路會員行為資料庫分析 6.會員差異式分眾行銷 7.會員行銷最佳數位工具
課程時數	3hrs

http://my.sce.pccu.edu.tw/MS/business/Detail.aspx?ProdId=8MW8_A4100&SourceKey=0407&CataId=0407

費用：非公開

上課地點： (10659)台北市建國南路二段231號

舉辦單位：中國文化大學推廣教育部

課程時間： 2015/10/26 19:00~22:00

講師：丁子柏

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