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第三十五期 2008.09.09
某家美妝公司擁有品質優良的美容系列商品。發現最近幾個月的網路訂單量下滑,業績沒有成長。業主歸因於經濟景氣差,大家只買低價商品,所以他不斷地調降售價,甚至還加送贈品,經過兩個月的「流血」,結果業績不但沒有起色,網路上的訂單更少了!業主百思不得其解。 「難道是價格還不夠低嗎?」業主仍想繼續以降價方式刺激買氣!但價格幾乎已經到了賠本的邊緣。 經過我們的實際訪視與測量診斷,發現該公司網站業績下滑,並不是因為商品的價格問題,而是促銷「對象」似乎錯了。 依據「量化基本計數報表」來看,該網站連續數月來,進站總人數並未下降,甚至還有微幅成長,商品降價理應促成更多交易才對。但進一步審閱「質化深度分析報表」發現,上站人數的「來源」與「消費屬性」跟過去卻是明顯不同…《詳全文》
幾乎所有網站的行銷企劃人員都利用前台訂閱電子報的服務,大量搜集會員名單及信箱帳號,希望將公司的電子報發送出去,但透過網站發出去電子報,會員收不到信,就是網站的錯?! 在五、六年前許多公司都是透過網站主機內建的SMTP(虛擬郵件帳號)發送公司電子郵件,造成許多大量信件塞爆網友信箱,引發反彈與抵制,結果ISP業者被逼得一定要嚴守把關,阻擋垃圾郵件,將SMTP虛擬帳號發送出去的電子郵件被歸類為垃圾郵件的同一來源,所以現在會員開啟信件瀏覽的機會就相對大減。 目前電子郵件的平均開啟率已降至10%以下!已沒有企業網站透過SMTP虛擬帳號來發送電子郵件,現在正確的規劃是…《詳全文》
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2008年7月10日創業講座
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