大數據在行為比對行銷之應用: 會員行銷經營與管理CRM這樣做!
課程簡介:
「八二法則」一百多年來皆得到印證:只要好好經營20%的顧客會員即可創造80%業績!網路與行動購物亦同。雖然大家都是知道要做CRM,但經營網路與行動商務皆無法面對客戶會員,無法確認會員資料真偽,又如何做好CRM?
近年「會員行為比對+大數據分析」終於為以上難題,找出可行的模式,讓網路與商業經營管理,能更精準投入規劃完善的行銷活動。本課程教您如何追蹤會員行為,並以大數據分析方式,讓您在網站會員行銷管理上,如何有效鎖定目標族群,開創新客戶及維繫舊客戶,發揮八二法則效益。
共4堂課
詳細報名資訊請洽:
http://my.sce.pccu.edu.tw/MS/business/Detail.aspx?ProdId=8MW8_A4040&SourceKey=0407&CataId=0407#Qualification
1、 傳統會員招募與會員資料收集
2、 新世代網路會員招募策略與省思
3、 新世代「行為比對」行銷意義與案例
4、 行銷目標設定、網路活動案例解析
5、 .大數據分析:網路會員行為資料庫分析
6、 會員差異式分眾行銷
7、 .會員行銷最佳數位工具
費用: 6480
上課地點: (10659)台北市建國南路二段231號
舉辦單位: 中國文化大學推廣教育部
報名人數: 人
報名時間: 2015/5/4:
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