電子商務是一種非面對面的交易方式，因此最重要的兩個部分莫過於金流及物流。
電商老闆常常會問：「哪種金流的手續費最低？」、「哪一家物流的成本最低？」藉此來降低成本上的開銷。但往往許多的商家，還在使用大量人力來處理金流、物流，不只消耗大量的人事成本，更浪費了許多時間。該如何建立快速的收款、簡便的付款方式？以及快速將商品送給消費者？更重要的是如何建立與消費者的信賴？
消費者在進行線上交易時最在意的，就是如何買的安心？在電商的交易方式裡，往往消費者沒有機會與商家接觸。在沒有信賴基礎的狀況之下，如何滿足消費者所要的，達成低風險的安全交易方式？
信任、速度、成本，在電商金流物流中最重要的三個基本要素。除此之外，還有兩岸的金流物流相差甚遠的模式差異，尤其台灣近日開放第三方支付與行動支付，讓金流更佳繁雜，有待各位去更加深入的了解！
課程目標
透過此課程，了解：
1. 了解兩岸電商金流類型。
2. 了解兩岸電商物流類型。
3. 學習兩岸跨境處理的解決方式。
4. 瞭解物流的問題與困難。
5. 兩岸電子商務如何降低成本。
適合對象
1. 已設有電商網站對於物流
2. 金流系統有意願提升者
3. 對於兩岸電商物流及金流有興趣了解者
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行動工具快速普及，逐漸取代傳統PC與NB媒體介面！加上「第三方支付」與「行動支付」擴大上路，「新電子商務」正在快速形成，可說是2001年網路爆炸後最大的變革！
很快...消費者只要拿手機即可在門市商店或網路店消費購物！商家只要利用新行動工具或網路就可以收取人民幣等國際付款，甚至將商品銷往大陸與各國，或服務來台觀光的各國旅客！
2016，必須也應該了解全新的「新電子商務」，包括：
「新金流支付」如何幫助企業商家收款？
又有哪些「新物流模式」可以協助商家更快速、更節省物流費？
以及行動行銷、社群行銷..等「新行銷」？
本課程針對大專學生以及新鮮人設計，全面進入新電子商務的領域，
建立對電商正確的認識與基本理解、規劃智能。... 詳全文
台灣跨境電商模式、成功案例與跨境行銷分享
前言：
「台灣市場有限！」
於是「走出去」、「賺外銷與觀光財」成為台灣發展的方向與策略。
早在2007年起就有許多台灣企業運用電子商務可跨境的特性，再加上經濟部自
2011年起推動台灣電商「國際化」，已促成某些台灣企業成為成功的跨境電商
，邁入國際市場！
在台灣，到底有哪些跨境電商模式？開戶、架上、金流、物流與營銷…又有哪
些不同？
一如許多成功電商企業的模式都讓外界「超乎想像」！台灣跨境電商的成功案
例又是採用什麼策略？又遭遇什麼問題？如何克服？
本次邀請電商業界實務專家顧問與大家分享台灣企業在跨境電商上的實務經驗... 詳全文
課程效益：
網路虛擬通路相較於實體通路最大的差異與優勢就在於電子商務擁有「會員與顧客」資
料，不但每筆交易資料都有「顧客資料」，
更可以吸引尚未購物的網友成為「會員」，再以最低成本的「會員行銷」方式，促成其
購買或再迴購！
因為依據「八二法則」，只要好好掌握20%的忠實顧客，就可以創造80%的驚人業績！
本課程教您如何以創意發想設計網站行銷活動，有效吸引網友加入成為電商會員，以及
如何以精準的會員行銷分析方式（包括條件分析、購物分析、行為分析…等大數據分析
），利用有效且低成本的會員行銷工具（包括如何有效發送會員電子郵件），有效鎖定
目標族群，開創新客戶及維繫舊客戶。... 詳全文
台灣網路購物年成長約20%，並即將突破兆元大關！但有些「網路商家卻還賺不到錢！？」原來許多商家到處上架訂單確實增加了，但人工對帳、集單、包裝、客服通知…的人事成本卻跟著暴增，難怪利潤只會越來越薄！
本課程教您利用電商真正的威力～全數位化、全自動化、全集中化！不花一人一秒，即可自動完成收款對帳、包裝出貨、自動發送客服簡訊…完全零人力成本的庶務自動化。快速、正確、低成本，取代大量人工！一人創業必學，電商老闆必知！... 詳全文
「八二法則」一百多年來皆得到印證：只要好好經營20%的顧客會員即可創造80%業績！網路與行動購物亦同。雖然大家都是知道要做CRM，但經營網路與行動商務皆無法面對客戶會員，無法確認會員資料真偽，又如何做好CRM？
近年「會員行為比對＋大數據分析」終於為以上難題，找出可行的模式，讓網路與商業經營管理，能更精準投入規劃完善的行銷活動。本課程教您如何追蹤會員行為，並以大數據分析方式，讓您在網站會員行銷管理上，如何有效鎖定目標族群，開創新客戶及維繫舊客戶，發揮八二法則效益。... 詳全文
台灣民眾每天用智慧型手機上網的時數世界第一！商家當然不能忽略行動行銷帶來的龐大集客力量！
當前，商家可以利用手機行銷將人潮從網路帶往實體商店，反之亦然，可讓實體顧客再上網路訂購…
但如何用手機做好O2O行銷讓顧客不斷回頭光顧？「行動行銷＋行動支付=行動商務！」網路與實體商家豈可錯過大好商機？！... 詳全文
台灣的行動支付與第三方支付終於上線了！
商家收款方式將更多元，消費者付款更簡易，購物頻率與金額也因此將再提高！據統計，商家每多一種收款工具就可增加5%~10%業績！
第三方支付與行動支付有哪些創新模式？
實體與網路商家如何運用新金流工具？如何申請？如何幫助商家業績成長？
台灣十多年零售交易史上最重大改變正在發生，網路與實體商家必知！
... 詳全文
專業證照
超強專業講師陣容
媒體報導
授課經歷： 經濟部中小企業處、青創會、青輔會、中國生產力中心、台北市電腦公會、文大育成中心、北市商管處
參考教材
課程花絮