口述：丁偉峰顧問
整理：本網採訪編輯組

我們特別開闢專欄，訪問到丁偉峰老師，談談企業運用網路行銷與通路的許多有趣案例。其中的故事或許可提供做為創業或企業經營的參考。

前文曾經提到許多新創事業的創業者，最常用的市場策略就是：研發出創新的商品，再加上市場上最低的價格，想要達成「一炮而紅」的效果！至於研發初期投入的大量成本與見血價格的犧牲，獲利微薄也只得暫時忍耐，以後再慢慢想辦法賺回來。

當然，這樣的想法並不是錯誤的規劃，但有趣的故事，就常在這種規劃下發生：
 
某網路商家販售市面上極為受歡迎的女妝商品，許多都是從日本、歐美進口的「品牌」正貨。包括護唇高、睫毛刷、染髮劑...等等。不但包裝可愛、花俏，受到時下年輕妹妹喜愛，而且價格遠低於市場上其他通路。可以看出創業者的用心與苦心。

「只要價格殺到市場最低，一定可以把客戶通通搶過來！」這是老闆前年來跟丁偉峰顧問討論時的豪語。

面對這麼有信心的老闆，顧問只問了一句：「價格殺這麼低，其中還有包含行銷曝光廣告的預算嗎？」

「價格低到沒利潤了，哪還有預算！只要價格夠低，消息自然不脛而走，哪還需要行銷廣告？！」

丁顧問聽完暗自替他擔心。果然，數月之後他嚷著說：「殺這麼低價怎麼還是沒有提昇業績？！」「難道我的價格還不夠低？」

再問之後才明白，這位創業老闆的想法原來是其來有自的。

他原來是某大通路的商品招商採購主管，開發尋找最受歡迎商品與最優惠商品價格是他多年擅長的knowhow。過去他只要將最佳商品找出來，「放上」通路即可(上架)，價格越低確實越賣！因為他完全不用去計算或擔行銷心曝光，以及客戶接觸率的問題，那些原本就是由另一單位～行銷宣傳部門負責的。

丁偉峰顧問向他索取網站後台「統計分析」資料，看完第一欄「進站人數」，以及廣告商提供的「廣告曝光數」之後就明白，業績不好跟商品無關了。

他的網站單月「廣告曝光」總數僅不過4,000餘次，點擊率縱使再高，進站人數也不過數百人次，單月訂單數自然寥寥無幾。(如下圖)但到了今年一月，這位老闆的創業則有了完全不同的氣象，業績上升直逼40倍！

圖說：前年4月該網站廣告曝光數統計，全月累積曝光僅4255次！單日最高不過300多次曝光，最低僅有十餘次，從此即可知業績如何了。

聽從分析建議之後，該老闆在今年的行銷操作方式已完全不同。後續詳情請參本文(下)篇