黃鈺婷  編輯

淘寶網是中國最受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天超過6000萬固定訪客,每天在線商品數已超過8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。隨著淘寶網規模擴大和用戶量增加,從C2C發展為包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式的綜合性零售商圈。

近幾年來,淘寶搶佔台灣市場,除和全家推出超商取貨的方案,讓台灣民眾也可以方便購買對岸的超值商品,如何購物是一門大學問,淘寶購物流程和資訊整理如下:

一、淘寶購物步驟
1.選擇商品
2.安裝阿里旺旺(便於和賣家溝通之通訊軟體),和賣家溝通商品和物流狀況(包含顏色.尺寸.有無缺貨等),確認是否支持快遞到所在地區,如不支援(ex台灣),可用集運方式運送(收貨地址為集運公司在大陸地址)。
3.下單
4.支付訂單(台灣地區使用VISA.支付寶,台灣網友如無信用卡,可使用荷包網儲值到支付寶,
透過其他付費方式購買商品)
5.送貨退貨及客訴問題等(如果等待時間過長,可連繫旺旺掌櫃處理)

二、淘寶購物撇步
1.包郵發送:包郵就是免運費,一般免運費涵蓋區域不包括台灣,限大陸地區,但國際轉運讓賣家只要把貨發到中國境內轉運倉,可享受國內免運優惠,只付國際轉運運費。
2.滿額回饋:淘寶或天貓,無論賣家有沒有接受信用卡,都可直接刷台灣信用卡付款,台灣信用卡公司有些配合提供單筆或單月滿額的回饋。
3.合併運費:和台灣網購不同,可在不同時間跟不同的廠商下單,指定到同一個轉運商集貨,等到商品都在轉運倉到齊,再合併成一件寄來台灣,節省運費成本。

三、淘寶購物注意事項
1.看清價格:須注意貨幣標示,選擇國際轉運後,原本運費應該要自動從國際快遞改成國內到倉庫的運費。少部分情形因賣家設置港澳台運費,下單時運費不會自動更改,需特別注意。
2.隨時查動態:買下商品後,必須等商品入轉運倉後,操作第二階段步驟 (選擇單件快遞或合併包裹 -> 指定超商門市 -> 付國際轉運運費),轉運商才會安排送台灣。需下載阿里旺旺軟體,商品入倉庫時會自動通知,若中間有任何問題,可隨時用旺旺跟轉運商聯絡。也可登入淘寶網,在"已買到的寶貝-國際轉運"頁面,追蹤物流狀態。
3.發台灣後再分別轉送目的地:東西到倉庫後,可免費放20天,超過另行計價。
 
四、掏寶全家取貨
淘寶超商取貨跟台灣網購的流程不一樣,分為兩階段:

階段一:購買商品時,需填台灣地址,選擇「使用國際轉運服務」的超商取貨轉運商,此階段大陸國內運費另計,或可尋找包郵店家。賣家可將商品從中國發貨到全家或7-11大陸合作的國際轉運站。
階段二:商品抵達轉運倉後,可指定超商店鋪,合併多個包裹送台,此階段運費計價方式約為
1KG人民幣18元(台幣87元左右),超過1KG,每增加0.5KG加人民幣7.5~8元。
另直郵到台灣1KG約台幣175元。貨到轉運倉的時間,約3-5天。

參考淘寶網站

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台灣淘寶購物不用愁

 

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淘寶網是中國最受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天超過6000萬固定訪客,每天在線商品數已超過8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。隨著淘寶網規模擴大和用戶量增加,從C2C發展為包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式的綜合性零售商圈。

近幾年來,淘寶搶佔台灣市場,除和全家推出超商取貨的方案,讓台灣民眾也可以方便購買對岸的超值商品,如何購物是一門大學問,淘寶購物流程和資訊整理如下:

一、淘寶購物步驟
1.選擇商品
2.安裝阿里旺旺(便於和賣家溝通之通訊軟體),和賣家溝通商品和物流狀況(包含顏色.尺寸.有無缺貨等),確認是否支持快遞到所在地區,如不支援(ex台灣),可用集運方式運送(收貨地址為集運公司在大陸地址)。
3.下單
4.支付訂單(台灣地區使用VISA.支付寶,台灣網友如無信用卡,可使用荷包網儲值到支付寶,
透過其他付費方式購買商品)
5.送貨退貨及客訴問題等(如果等待時間過長,可連繫旺旺掌櫃處理)

二、淘寶購物撇步
1.包郵發送:包郵就是免運費,一般免運費涵蓋區域不包括台灣,限大陸地區,但國際轉運讓賣家只要把貨發到中國境內轉運倉,可享受國內免運優惠,只付國際轉運運費。
2.滿額回饋:淘寶或天貓,無論賣家有沒有接受信用卡,都可直接刷台灣信用卡付款,台灣信用卡公司有些配合提供單筆或單月滿額的回饋。
3.合併運費:和台灣網購不同,可在不同時間跟不同的廠商下單,指定到同一個轉運商集貨,等到商品都在轉運倉到齊,再合併成一件寄來台灣,節省運費成本。

三、淘寶購物注意事項
1.看清價格:須注意貨幣標示,選擇國際轉運後,原本運費應該要自動從國際快遞改成國內到倉庫的運費。少部分情形因賣家設置港澳台運費,下單時運費不會自動更改,需特別注意。
2.隨時查動態:買下商品後,必須等商品入轉運倉後,操作第二階段步驟 (選擇單件快遞或合併包裹 -> 指定超商門市 -> 付國際轉運運費),轉運商才會安排送台灣。需下載阿里旺旺軟體,商品入倉庫時會自動通知,若中間有任何問題,可隨時用旺旺跟轉運商聯絡。也可登入淘寶網,在"已買到的寶貝-國際轉運"頁面,追蹤物流狀態。
3.發台灣後再分別轉送目的地:東西到倉庫後,可免費放20天,超過另行計價。
 
四、掏寶全家取貨
淘寶超商取貨跟台灣網購的流程不一樣,分為兩階段:

階段一:購買商品時,需填台灣地址,選擇「使用國際轉運服務」的超商取貨轉運商,此階段大陸國內運費另計,或可尋找包郵店家。賣家可將商品從中國發貨到全家或7-11大陸合作的國際轉運站。
階段二:商品抵達轉運倉後,可指定超商店鋪,合併多個包裹送台,此階段運費計價方式約為
1KG人民幣18元(台幣87元左右),超過1KG,每增加0.5KG加人民幣7.5~8元。
另直郵到台灣1KG約台幣175元。貨到轉運倉的時間,約3-5天。

參考淘寶網站

更新日期:2013/12/27 發表日期:2013/12/27
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