作者:丁偉峰顧問

筆者擔任創業顧問期間，發現許多女性創業者具備了細心掌控細節、精算成本的成功特質。但相對的，我們也在這樣的特質中發現，不少女性創業者精算成本的結果，決定採用刻苦耐勞的「一人創業」策略。

沒錯，「降低風險！」
創業的人或許充滿熱情與夢想，但絕不敢說自己的創業必然成功。甚至，許多獨力創業者是利用全職工作之餘創業的，就是要將創業風險降到最低，以免創業失敗，一切烏有。

再者，創業老闆也都知道：「郎熊貴！」(台語，意即人事及相關管理成本高於其他)公司人員人數若無法壓低，創業初期很可能就要面臨存亡壓力。礙於創業資金窘困，一人創業乃是不得不的方式。

但人們常常誤以為「一人創業」就是像苦行憎一樣，大小萬事皆以一人的「勞力」去完成，甚至以為「刻苦=創業」。

桃園某位楊先生利用網路拍賣介面，以大批「買斷進貨」方式取得低價，再以「最低價」方式銷售PSP、Wii等電視遊戲機，果然打開市場，引起網友熱烈訂購，單月營業額突破新台幣370萬！看似成功的接單盛況，其背後卻是帶來更大的危機與負擔！

因為，他們僅利用了網路「上架接單」的功能，剩餘如進貨補貨、匯款收款對帳、包裝出貨、開立發票、客服電話…等，全部採用人工作業的方式(如圖一)，光是忙著處理這些「庶務」，他跟妻子兩人每週七天從早忙到晚，也無法消化應付日益增加的訂單量(試想：若一天接單30筆，兩個人以人工對帳30筆、開立發票30張、宅配配送單書寫30張，再進行打包30件、處理30筆客服…八小時可以完成？)結果拖延客戶到貨時間事小，延宕業務策略規劃事大！「這樣根本不是當初希望的創業！」兩夫妻一度興起放棄的念頭。

如果是這樣的創業，人事成本雖然最低，但卻也無法支應各項作業，又不能增加僱員，增添負擔與風險，創業當然可能會失敗。
既然是一人創業，就要「最簡單創業」。
亦即，創業就要採用最簡化的模式，絕不能萬事自己來！
事實上，沒進貨的創業者一樣可以在網路上賣商品創業！
   傳統店面零售模式，受限於地點與當面銷售，必須買貨囤積，「買空賣空」是不可能發生的事。但拜現代科技所賜，在網路世界中，這不是巧詐的手段而是悉鬆平常，再正常不過的事。這也正是「虛擬通路」的特性之一：商品資訊上架與商品預購。
     購物網站上所陳列的僅是商品資訊，而非真實的樣品或貨品，而訂貨付款時也不需立即交付貨品，而是日後送達。因此購物網站只要扮演「轉單」的角色即可。也就是不斷地從供貨商取得商品資訊，然後上架，展示陳列給消費者知悉、參考與訂購，並不需像實體通路一樣事先採購、進貨或寄放，才能讓消費者選購商品。當消費者在網路上選定之後，再利用網路立即傳輸的便利性，將訂單資訊立即轉送給供貨商，由供貨商直接出貨給消費者完成交易。規模最大、最知名的購物網站如Yahoo購物中心、PChome購物等就是採用「經銷通路」網站模式，一年數十億交易即是如此完成。(24hrs到貨商品才會預先暫存物流中心)
甚至，某知名拍賣賣家(一個人創業)雖然沒有任何商品，但他與其他有商品的賣家合作，採「代刊轉單」模式，一樣讓拍賣賣場看起來像是一個大型商城，業績總和非常驚人。